近日，有培训机构反应少数学员使用“360安全浏览器”特别是“360安全浏览器7.0 Beta版或者极速版”在通过本网站进行证书真伪查询验证时，填写正确有验证码却还是显示验证码不对，360浏览器出现这种情况在网上反应也是比较多的（可百度一下），建议在证书查询用其它浏览器，如IE、搜狗等。

地址栏左侧---“盾牌”按钮图标---（切换）开启/关闭“隔离防护”---重启浏览器---查看效果。

清理浏览器缓存记录、Cookies，然后重启浏览器查看效果。

浏览器医生---一键修复---重启浏览器---查看效果。

重装或升级到最新版，然后重启浏览器查看效果。

另关于使用手机查询：苹果系统Safari浏览器以及UC手机浏览器可能不兼容而出现乱码无法查询到证书,请更换浏览器或用Windows系统电脑查询。